Az új helyzetben a fürdő dolgozói létszáma is változatlan marad, továbbra is számítunk minden eddigi dolgozóra, amennyiben vállalják az új körülmények között végzendő munkát" – írta a helyi újság. Azt remélik, hogy május közepe, június eleje táján már a gyógyfürdő megnyithat. Addig is elvégzik a szükséges karbantartási, fejlesztési munkákat. A Hotel Kamilla üzemeltetése egy másik céghez, az újonnan létrehozott – szintén önkormányzati tulajdonú – Balmazújvárosi Turisztikai és Szolgáltató Kft. -hez került. Máté Lajos, a társaság ügyvezetője februárban nyilatkozott a helyi televíziónak. Ebben a szakember elmondta, hogy Balmazújváros turisztikai lehetőségei nagyon jók a jövőre nézve. A járványhelyzet után ugyanis fel fognak értékelődni azok a természetközeli üdülőhelyek, ahol nem a tömegturizmus a jellemző. Balmazújvárosnak különleges adottsága, hogy a Hortobágy kapuja. Nagyon széles a turisztikai kínálatuk, hiszen négycsillagos szállodával, rendezvényhelyszínnel, diákszállással, étteremmel, kastéllyal és modern fürdővel is rendelkezik a város.
A Semsey-kúria egykori parkjában alakították ki a nagy kiterjedésű, 2002-ben korszerűsített Kamilla Gyógy-, Termál- és strandfürdőt, aminek eredményeként ma hat, élményelemekkel (pezsgőfürdő, vízköpők, nyakzuhany) is felszerelt medence (köztük két termál) is üzemel. A 61°C-os hidrogén-karbonátos, jódos-brómos gyógyvíz elsősorban ízületi- és gerincbántalmak kezelésére ajánlott, a feltöltődést masszázs és szauna is segíti. Felújítása óta fedett fürdőrészleggel, komplett gyógyászati- wellness szolgáltatásokkal, szauna faluval igyekeznek minden igényt kielégítő maradandó élményt biztosítani a fürdő szerelmeseinek. Az 1100 méter mélyről feltörő természeti kincsünk, a minősített gyógyvíz elsősorban a reumás panaszok, kopások, mozgásszervi megbetegedések és ízületi megbetegedések enyhítésére javasolt. A gyógyvíz bársonyos kényeztetésén kívül számos speciális gyógykezelés is a regenerálódni, gyógyulni vágyók rendelkezésére áll. Gyógyászati szolgáltatásaik a társadalombiztosítás által is támogatottak.
A szálloda esetében is azt tervezik, hogy amint lehetőség lesz rá, ismét megnyitják a létesítményt.